一位合伙人在越南胡志明市设立了一个销售泰国产品的在线商店,雇佣了超过20名员工进行现场销售和打包工作。起初,业务发展良好。
然而,销量突然下降,并且出现了一起越南前员工在社交媒体上发布的关于疾病猪肉的旧照片,引发了社交媒体上的反对声浪。这不仅影响了泰国大型肉类公司,还波及泰国的其他商品。
越南子公司最初否认这些图片来自他们的产品,但后来承认这些图片是去年的。越南政府对此事进行了正式调查,检查了猪肉的质量和图片出处,未发现出售的猪肉中有如AFS、FMD或PRRS等疾病。
幸运的是,未发现有关的疾病,但发现了一些小问题,例如某些分店的卫生文件已过期、有些员工未经培训,以及一些官员批准了原本应该销毁的猪。
此言论引发了轩然大波,学界要求这些未达标的猪肉应该被销毁,而不是用于其他用途。此事件在越南引发了巨大影响,部分商场已经停止销售该公司的猪肉,并波及其他泰国产品。此类新闻在社交媒体上引发了负面公众心理,造成了意料之外的影响。
冲突或失误就像粪便,发现后应立即修正,因为生意上有竞争对手。负面新闻可以成为竞争对手的攻击点。遇到粪便时要迅速处理,避免扩散。
大型公司在国外设立业务时,为泰国和泰国人提升了声誉,同时也为国家带来了部分收益。然而,任何进行跨国业务的人都需要高度警惕,因为在业务所在国有当地的同行,他们常常寻找机会攻击外来的企业家。
(编译:Jon 泰国中文社;审校:Woo;来源:Thairath)