社保并未忽视,“社保” 已对此澄清关于等候 MRI 2 年的情况,目前正在加紧核实事实,但尚未能识别出所述的 “被保险人”。
据骨科医生查图蓬·孔塔旺斯库通过抖音帐号 doctormhormhee 请求“社保”并描述了一位使用社保权益的病人脚部无力并需等候2年做MRI之案例,称该必要案件恐需尽快协助,以免为时过晚。
近日,社保办公室秘书长马拉诗·柴让西女士谈及此事,称网络上传播的信息称需要等候MRI检查长达2年,目前正加紧核实事实,但现阶段尚无法识别所述被保险人。
社保办公室始终重视对被保险人士的权益和医疗质量的保护,已制定医疗机构的服务标准,并由其医学团队监督评估,以系统地评估医疗服务质量,例如等待时间、急诊服务、影像服务等。
对于当前声称通过社交媒体的个案,初步调查难以确定被保险人的身份,因其缺乏可供核实的具体信息。
然而,社保办公室对此并无忽视,一旦获得更多信息或能确认被保险人身份,将加速核实并尽快告知进展。
(编译:张悦 泰国中文社;审校:Momo;来源:Thairath)