旅游部长确认，将全力救助两名遭精神失常男子纵火重伤的马来西亚游客，并为其亲属提供便利。对此事件表示深切哀悼，强调泰国政府绝不会袖手旁观。
8月11日消息，旅游与体育部常务秘书纳特丽雅·塔维翁就精神失常男子纵火袭击两名马来西亚游客一事表示，代表泰国政府及相关人员，向马来西亚游客表达深切哀悼，并将竭尽全力救助，直至他们返回国内。此事件令泰国及马来西亚人民感到悲痛，泰国政府绝不会袖手旁观，各方均谴责事件，并承诺将对马来西亚游客提供照顾，他们是泰国的重要游客来源。
旅游与体育部常务秘书进一步表示，初步总结：男性游客烧伤69%，仍未清醒；女性游客烧伤36%，已可用文字沟通，整体情况稳定且逐渐好转。男性游客伤势较重，已就抚慰金进行沟通，稍后将核实航班保险。尽管亲属希望尽快返回马来西亚治疗，但医生建议男性游客在医院再留院1个月，女性游客建议住院2-3周。
同时，旅游与体育部已与旅游警察协调，负责接送亲属至酒店等需求。根据政府的外国游客救助措施，针对马来西亚游客的初步救助包括：
1. 实报实销的医药费，最多不超过500,000泰铢（扣除游客收到的保险金）。
2. 心理抚慰金50,000泰铢。
合计不超过550,000泰铢，政府还将视情况提供更多援助与救助。
其他情况需由医生进一步决定，尤其需查明造成此次事件的动机，以便更准确和严格地评估与管理游客照顾措施。
（编译：Eric 泰国中文社；审校：Woo；来源：Thairath）
