消费者保护委员会联合媒体举办主题为“加强消费者保护”的研讨会,旨在全面、快速、精准地向所有目标群体传播新闻。
2025年8月14日,消费者保护委员会秘书长罗娜科·普翁皮帕上主持了“媒体研讨会项目”,目的是向媒体提供涵盖所有维度的消费者保护法律知识,以确保新闻的准确、完整和系统性,并建立合作网络以传播创意信息,使消费者保护真正实现既定目标。研讨会于2025年8月14日至15日在春武里芭提雅The Sanctuary度假村举办。
罗娜科表示:“消费者是经济体系的心脏,如果这个心脏受到忽视,整个系统的信任可以动摇。” 近年来,消费者面临的问题愈加复杂,从跨国界的在线购买、夸大其词的广告、不公平服务到剥削性服务,这些都是需要调整和全面行动的挑战。
尽管消费者保护委员会在人员方面存在局限性,但他们仍然坚定地发挥最大潜力,保护消费者的权利,以应对未来的趋势。因此,委员会制定了新的“积极工作方向”:改善和制定符合当前情况的法律法规,覆盖在线交易、虚假广告和新数字服务,以提高消费者保护的效率;严格执行法律,考虑对处罚进行适当调整,确保企业遵守法律,以加强对消费者的信任。
完善所有平台的传播渠道,包括电视、广播、印刷媒体和在线媒体,以发布准确、快速的信息,接触所有目标群体;与媒体紧密合作,以确保消费者获得高质量的信息,并具备购买商品和服务的决策回报。
罗娜科总结道:“消费者保护是一项需要各方合作的任务,尤其是媒体,这是确保向公众传播全面、公正正确信息的重要力量。” 诚邀各方参与创建透明、可审查的消费者保护,让消费者在公平、安全和标准的条件下购买商品和服务。
此外,研讨会上还进行了题为“媒体与消费者保护任务——我们一起前行”的讨论,内容分为三个主题:1. 媒体在消费者保护工作中的重要性;2. 新时代消费者保护委员会的工作方向;3. 未来的合作方式,重点是媒体与委员会在新闻传播中的有效协作,确保公众与消费者接收准确无误的信息。
(编译:Eric 泰国中文社;审校:Fang;来源:Thairath)