消费者保护委员会针对 NETA 电动汽车提起诉讼，保护消费者权益，因客户在售后服务中遇到问题，如备件等待时间长，服务中心关闭。
事件发生后，许多消费者因从 NETA Auto (Thailand) Co., Ltd. 购买NETA 电动汽车而遭受困扰和损失。购车客户遇到售后服务问题，如多次维修和保修索赔需要较长时间等待备件，或车辆牌照发放延误，服务中心关闭。
最近，在68年9月22日，消费者保护委员会秘书长 Ronnarong Phulphipat 先生称，NETA 电动汽车问题对消费者产生了影响，委员会全力以赴为消费者争取权益。委员会已密切关注并积极解决消费者问题。
委员会在 NETA 公司开展实地调查，以进一步核实消费者未获得售后服务的具体情况，并指示工作人员每周前往 NETA 公司，密切跟进并敦促公司为消费者提供解决方案。
委员会还邀请 NETA 公司和消费者代表会面，以达成部分和解。对于无法达成一致的案件，委员会目前正在收集所有相关证据，以根据1982年消费者保护法第39条，提请消费者保护委员会审议并代表消费者提起诉讼。
委员会承诺将与民众站在一起，并呼吁商家秉持商业道德。委员会将进一步加强权利保护机制，以长期防止和解决结构性问题。
（编译：Eric 泰国中文社；审校：Momo；来源：Thairath）
