OMODA & JAECOO 开启备件中心及专业技师团队支持 JAECOO 5 EV 预订

泰国中文社

OMODA & JAECOO 开启备件中心,备件供应率高达 94%,并有专业技师团队支持 JAECOO 5 EV 的预订。

OMODA & JAECOO 泰国品牌总监比尔·张表示,由于 JAECOO 5 EV 客户的优良反馈,公司已全面投资和开发售后服务系统,备件储备率达 94%,预计将在 2025 年 10 月达到 100%。

公司计划在 2025 年 12 月将服务车辆容量从 1200 辆增加到 5000 多辆,提供曼谷及周边地区 24 小时特快送达和外省 3 个工作日送达,以确保客户获得高效快速的服务。

OMODA & JAECOO 还在大面积的 DHL Bangna 物流园投资建设了大型备件分销中心,占地 2500 多平方米,能够支持当前所有车型的备件及零件运输。

OMODA & JAECOO 开启备件中心及专业技师团队支持 JAECOO 5 EV 预订

包括未来其他车型,以提供全面的客户服务。分销中心获得国际管理标准 ISO 9002:2015、ISO 14001:2015 和 ISO 45001:2018 的认证,设有全面的备件存储系统以及专用区域用于存储高压电池油和电池,并具备国际标准的安全系统。此外,备件储备政策为所售车辆的 30%,高于泰国市场普遍标准。

同时,库存备件的动向会被密切监控,以在未来优化比例,确保客户得到快捷、连续的服务。

OMODA & JAECOO 开启备件中心及专业技师团队支持 JAECOO 5 EV 预订

“我们持续有系统地发展泰国专家的专业能力,每月平均举办 3-4 门技术培训课程,由总部的国际专家提供知识传授。从基础到高级及电动汽车技术领域的专门培训皆涵盖其中,以提高售后服务标准,更好地满足客户需求。”

目前 OMODA 和 JAECOO 在泰国有 56 家经销商,计划在 2025 年 9 月底扩展至 60 家。这些经销商都配备国际标准认证的专业团队,为所有客户提供最大的信心保障。

(编译:Eric 泰国中文社;审校:Fang;来源:Thairath)

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