“鸿泰”召回及销毁受污染批次 芳香嗅剂 向客户致歉并全额退款

泰国中文社

鸿泰说明已经成功召回市场上受污染的芳香嗅剂批次,并加紧与食品和药物管理局合作,尽快销毁该批次产品,同时向客户致歉并愿全额退款。

根据食品和药物管理办公室(食品药品管理局)发布公告,经过抽检发现受欢迎的配方2嗅剂不符合标准,存在微生物污染,请留意后续对责任方的法律处理公告。

泰国鸿泰有限公司在其官方Facebook页面上发布消息,向所有客户和媒体致以亲切问候。

公司郑重声明,依据食品和药物管理局的公告,00332批次产品(生产日期为2024年12月9日-有效期至2027年12月8日)共计200,000罐(16,666打),承认检测结果并已全部召回市场上的产品。公司正与食品和药物管理局合作,尽快销毁该批次产品,具体日期将另行通知。

此外,公司已经加强生产流程,提高质量控制的每一个环节,通过紫外线消毒确保产品安全合标准。

对于仍有上述批次产品的客户,公司欢迎退货并全额退款,同时无偿提供新产品替换已退回的产品。客户可以将产品退回至鸿泰贸易公司,地址为曼谷佛统路2号434号,邮编10160。如需退款和咨询请拨打电话。

公司诚挚歉意给合作方带来的不便,并向客户为此担忧道歉,同时感谢大家的理解和信任。

我们承诺持续改进和提升生产标准,以负责任和和细致的态度将教训変成动力,确保鸿泰产品始终安全、高质量并值得消费者信赖。

公告日期为2025年10月28日。

泰国鸿泰有限公司

(编译:Ivy 泰国中文社;审校:Woo;来源:Thairath)

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