维里亚保险公司透露，仅在合艾一地，客户已申请理赔3,800辆因洪水受损的车辆，总量约4,300辆，损失金额尚无法评估。
2025年12月4日，维里亚保险公司董事总经理阿穆恩·通提先生表示，公司已采取紧急措施援助受灾地区的投保人，通过热线1557进行事故接报，加增热线并转移合艾事故中心的报案至素叻他尼及曼谷的皇家中央处理事故中心，以确保服务不中断。
截至2025年12月3日，南部地区的保险事故中心报告显示，有约4,300辆车在此次洪水中受损，损失金额需等评估流程完成后才能确定。
受灾最严重的地区是合艾市区，有3,800辆车受损。宋卡其他地区有156辆，北大年75辆，素叻他尼56辆，洛坤府28辆，博他仑28辆，其他周边区域影响较小。
同时，房屋损失报告数量约180栋，预计后续可接到更多报告，待居民解决基本生活问题之后。
阿穆恩还提到，公司在宋卡设立临时事故指挥中心，以快速应对紧急情况。合艾局势缓解后，临时中心迁至合艾总部，并集中资源。
事故调查及损失评估团队从南部保险事故中心调到合艾，通过8个分区实地拜访客户，快速评估损失并处理理赔。
公司在过往水灾中积累了丰富的一线行动经验，做好了迅速进驻洪水区域及快速移动车辆的准备，以减轻损失进一步扩大。
同时，公司已协调约70辆拖车进入灾区，克服道路上残留物和废弃车辆等障碍，力求迅速支援客户。计划在3天内至少拖离2,000辆车，并在安全区域内储存约2,000-3,000辆车，防范未来风暴或洪灾再次来袭。
目前，已为约1,000辆车开通了理赔流程，计划1-2天内完成处理中。公司也在积极联系客户，安排拖车和损失检查。
客户可通过宋卡及合艾中心，或灾区内中心及热线1557，立即联系公司以安排维修和标准理赔服务。
此外，公司志愿者团队与当地人员协作，实地查看受损车辆，同时调查灾区居民的生活需求，数据将汇总到南部协调中心，以便准备必需品。
他们将准备即食食品，并通过保险代理，汽车经销商和地区合作伙伴网络迅速分发救援物资给受灾居民。
公司为所有受灾者送上支持和关怀，希望他们能安全渡过此次水灾，公司将继续密切关注局势并提供持续援助，以帮助居民尽快回归正常生活。
（编译：张悦 泰国中文社；审校：Momo；来源：Thairath）
