印度的航空旅行面临严重混乱已进入第4天，IndiGo航空公司——印度最大的航空公司——宣布今天（12月5日）取消超过500个航班。这是连续3天的一连串混乱的延续，主要原因是由于无法适应新的航班时间表规则而导致的飞行员严重短缺。
IndiGo在印度的市场份额高达60%，每天提供超过2000个航班，目前正面临严重停滞，因为无法合理安排机组人员的工作时间以符合新的飞行任务时间限制（FDTL）。这些新限制规定了更多的休息时间，并限制了夜间工作的时间。
在繁忙的旅游和婚礼季节的12月，数千名乘客滞留在全国各地的机场，特别是从新德里的所有航班都被取消。
IndiGo承认，运营预计将在明年2月10日完全恢复正常，并已申请对新规的暂时豁免。此外，该航空公司表示将从12月8日起减少航班以缓解混乱。
印度政府表示正在密切关注这一情况，民航部长对航空公司的危机处理表示“明显的不满”。
印度航空监管机构在声明中称，此次中断主要是由于“决策失误和规划漏洞”在实施新FDTL规则时出现的，并已指示IndiGo立即提交详细计划，内容包括机组人员招聘，培训，航班时间表重组，安全风险评估，以及其他缓解措施。
印度航空飞行员协会强烈批评此举，并表示对航空公司的任何工作规则放宽都将严重破坏新规定的精神，并对乘客安全造成“妥协”。
根据新FDTL规则，飞行员将获得更多的休息时间，特别是夜间降落由原来的每周六次减少到每周两次。
IndiGo宣布将对12月5日至15日之间的所有航班取消或更改免收费用，并为受影响的乘客提供酒店住宿和餐饮服务。
然而，许多乘客在社交媒体上对未能收到最新信息以及在机场滞留而没有食物表示强烈不满。有报道称，新加坡驻印度高级专员黄西蒙（Simon Wong）因需取消参加一名官员的婚礼而表示自己“无话可说”，因为他和数千名乘客困在一起。
德里、孟买和其他主要城市的机场已建议乘客在前往机场之前检查航班状态。
（编译：Jon 泰国中文社；审校：Fang；来源：Thairath）
