GWM 推出了一项活动，承诺在7天内提供零部件，以增强客户的长期信心，加速实现成为泰国售后服务第一的中国汽车品牌的目标。
GWM（泰国）董事总经理魏恩·周表示，尽管中国汽车在泰国增长迅速，但许多消费者仍犹豫不决，因为他们听闻过一些关于维修时间长和售后服务体系不可靠的经历。
因此，GWM 推出了“7天零部件”保证活动，以确保在客户确认维修订单后7天内提供零部件，从而增强效率并消除长时间等待零部件的不安。
如果客户在规定的7天内未收到零部件，将给予客户4500 GWM积分作为补偿，可以通过GWM 应用程序兑换商品和服务。该活动覆盖所有GWM 车型，有效期从1月12日至12月31日。
魏恩·周还提到，GWM 长期以来持续投资于售后服务，从发动机长保修到零部件保修活动，明确了 GWM 在泰国长期的愿景和使命。
我们致力于提升售后服务质量，全心全意关怀加入 GWM 家庭的客户，并将7天零部件保证作为对尚有疑虑的泰国消费者的承诺。
GWM 致力于提升售后服务标准，保持客户长期信任，并朝着成为在泰国最受信赖的中国品牌这一目标努力，与泰国人一同成长。
GWM 的成功源自于以用户为中心的策略，通过倾听消费者反馈以改进产品和服务，以满足客户需求。
尤其是，我们持续提高售后服务体验，以便在整个车辆拥有周期内支持我们的客户。GWM 继续提升技术技能和标准，加快零部件管理系统的完善，扩展标准车身及油漆维修中心，发展使用车平台，以及提升高效的问题反馈和解决系统。
GWM 还通过与全国合作伙伴的协作，持续为全国客户提供高质量的服务。所有这些努力都是为了在客户拥有 GWM 汽车的前后建立信任和信心。
（编译：Eric 泰国中文社；审校：Suki；来源：Thairath）
