“桑提” 总理办公室部长，对侵犯“半人加Plus”计划的商家展开处理，消费者权益保护局在全国14天内接到66起投诉，强调绝不能让民众受到不公待遇。
11月13日，桑提·皮亚塔总理办公室部长在政府大楼透露，有关商家参与“半人加Plus”计划的投诉信息，消费者权益保护局发现一些商家违反了项目规则，以谋取个人利益，这与政府为真正帮助民众的措施宗旨相悖。
为保护消费者权益免受侵害，消费者权益保护局已与财政部经济局、商务部内贸厅以及全国各省商务办事处合作，对违反项目规则的商家采取法律行动。
通过消费者权益保护局的10条投诉热线，在10月29日至11月11日期间共收到66起投诉，其中 最常见的问题是商家在加入项目后提高商品价格，有29起。其他问题包括：商家从商品价格中收取增值税（6起），商家表示参与项目但消费者扫描二维码支付时发现并未参与（5起），商家通过项目收取支付手续费（5起），以及商家销售禁止商品如香烟、酒类和啤酒（4起）。这些问题反映了部分商家的不透明性，影响了消费者根据项目条件使用权利的信心。
桑提指出，“半人加Plus”项目的66起全国投诉反映了积极监管和严格执法的必要性，以保持公众对政府措施的长期信心。因此，政府重视多个单位的共同工作，确保项目商家运作正确、透明，不损害公众利益。
消费者权益保护局将帮助维护公众的消费权利，提高其不受欺骗的知识，并为商家提供法律上正确经营的建议，不得哄抬物价、虚假宣传或未按规定提供服务。若发现不公或违反条件行为，将严肃调查并依法处理，以便公众能够安心、安全地使用权利，免受欺诈，获得平等和普遍的权利。这体现了“快速、公正、平等、普遍”的工作方针。
（编译：Jon 泰国中文社；审校：Woo；来源：Thairath）
