数字经济与社会部 (DE) 支持推动政府与私营部门的合作，与四个政府机构合作，包括预防和缓解公共灾难部、国家广播电视和电信委员会、污染管理局、曼谷市政府，以及 Line Company (泰国) 有限公司签署合作备忘录 (MOU)，通过 LINE 应用中的“安全检查”功能提升灾难信息和紧急情况的政府沟通，使公众能够轻松高效、快速、可靠地获取信息，减少危机期间的错误信息混淆。
柴卡诺克·切达差部长表示，选择 LINE 应用开发“安全检查”功能是因为政府此前已经与 LINE 合作开发 LINE ALERT 警报功能。“安全检查”功能是从各种灾难中总结经验教训，开发为三个主要功能。第一个功能是“安全检查”，当灾难发生时，该功能将在 LINE 中出现，点击进入后可以输入信息，如所在位置、是否安全以及需要如何帮助。重要的是，目前有超过 80% 的泰国人使用 LINE，使得大多数泰国人能够立即获取信息。此外，该功能还汇集了与灾难相关的新闻，以及向可信赖的基金会和机构捐赠的功能。
全国灾难预警中心主任萨迪·达姆查伊中尉表示，预防和缓解公共灾难部是国家开展预防和缓解公共灾难工作的中枢机构，负责提前预警、新闻传播、监测威胁和灾难的严重程度并进行预警结束，同时通过相关渠道提供关于公共灾难的事实信息，配合和与国内外网络组织合作，支持提前预警信息的制定和机制。部（PPA）将专注于支持国家公共灾难信息的制作、收集、验证和官方发布，以便合作伙伴能够有效地使用这些信息进行传播，并提供易于理解的沟通内容和语言建议，以便信息能够广泛传达给公众，支持信息连接、传播新闻和危机沟通的演练和评估进行持续改进。
苏蒂沙·坦塔约婷国家广播电视和电信委员会 (NBTC) 副秘书长表示，NBTC 在整合工作中起着重要作用，以使警报达到最高效率，促进公众接收和获取正确的应急信息。NBTC 专注于支持通讯系统和电信网络的相关领域的合作，以确保通过数字平台的预警效率，广泛覆盖公众，并且在紧急情况下适当运作，同时支持通过 NBTC 监督的渠道进行宣传传播，并促进公众使用数字渠道了解政府信息的知识与理解，确保安全，并正确应对灾难。
污染管理局 (PCD) 副局长塔纳查·万萨说，污染和环境紧急事件需要准确及时的信息，以便公众能够适当保护自己。污染管理局是负责管理污染和环境事务的机构，也是与政府部门、私营部门和公众协调的中心，以确保对污染的控制、预防和解决问题的有效性和可持续性。在此次合作中，PCD 将专注于支持公众接收正确、易懂的信息，并与合作伙伴协调工作，以制定信息连接机制和传播新闻，支持备灾、练习和危机沟通的评估，以提高合作的效率。
曼谷市政府防灾办主任苏里亚猜·拉维旺表示，作为首都安全的主要负责人，曼谷市政府需要做两件事以降低风险并为所有曼谷居民带来安心。首先是确保“信息透明，即时到达公众手中”，因为信息就是生命。在过去，当发生危机时，无论是大洪水还是其他灾难，我们面临的问题是警报信息不及时、不准确或来源众多令公众混淆。曼谷市政府需要充当“信息制作和传播中心”，将关于灾难情况的准确、可信的信息直接连接到“安全检查”功能中，以确保公众获得最准确的信息，并在最关键的时候接收信息。其次是确保“有效和统一的协调”，因为灾难无国界，因应需要合作。我们希望所有领域，无论是政府部门、私营部门还是公共部门，都能团结一致地合作。曼谷市政府将全力担任“协调中心的角色”，这个平台将成为连接各方合作伙伴的工作和沟通机制，以确保对灾难的应对具有一致性和效率。
LINE 公司（泰国）首席执行官纳拉西特·锡蒂维西表示，LINE 泰国已准备好通过“安全检查”功能支持政府的紧急情况通信升级。LINE 之所以开发此功能，是为了帮助民众在关键事件中迅速、准确和全面地获取必要信息，并协助其更方便地跟踪情况并确认安全。在此次合作下，LINE 将支持与政府单位的信息连接，确保灾难信息的适当和及时发布，并支持技术和宣传传播，使公众了解和广泛使用该服务，同时支持减少危机期间错误信息和误导性信息的传播。此次合作反映了政府对 LINE 的信任，作为数字平台在危急时刻是泰国人可以依靠的资源，这也是在构建现代化、易于访问的警报系统上向前迈出的重要一步，并通过政府与私营部门的合作来提升公众的安全感和准备度。
此次合作被视为进一步提升国家公共灾难通信系统，使之跟上形势的一大步，旨在使公众能够通过实用的数字渠道迅速、准确和可信地获取政府信息，并继续将合作工作翻进行，以提高国家在未来处理灾难的准备度，其中“安全检查”功能将在 LINE 应用中很快向公众开放，建议 LINE 用户更新为最新版本以支持高效使用。
（编译：Jon 泰国中文社；审校：Fang；来源：Thairath）
