“泰国人寿”帮助受前保险代理人欺诈影响的客户,并设立法律团队协助提起欺诈指控。
鉴于国家保险业务监管与促进委员会(คปภ.)已吊销泰国人寿前保险代理人Chan Ket Tubbun的执照,因其涉嫌保险欺诈行为。
公司对相关文件和事实进行了仔细审核,愿意根据公司治理原则,采取具体措施来补偿受影响的保险客户,以保护他们的权益。
对于持有公司付款文件的保险客户,公司将恢复保险单状态,以便按照原有保单条件提供覆盖,或根据已支付金额进行退款。
公司已对拥有资金转账证据和其他符合保险事实的12名保险客户负责。同时,设立法律团队,协助希望对Chan Ket提起欺诈诉讼的保险客户。
此外,公司已制定措施以防止类似事件的发生,包括按照คปภ.的监管方针,临时改用电子收据并取消新客户的现金付款方式,通过公司各个媒体渠道持续告知客户保险费支付方法。
(编译:李程 泰国中文社;审校:Suki;来源:Thairath)
