司法部门提升了新一代电子档案系统,着重构建一个安全、全面覆盖所有案件类型的电子诉讼基础设施。
1月5日,在司法办公室的大会议室,司法办公室秘书长提拉特·加容旺和泰国央行总经理攀永·斯里瓦尼奇出席了“未来的电子档案:向数据和技术驱动的司法转变”的活动。此次活动旨在标志着司法部门电子档案系统的提升和发展。
提拉特表示,此次电子档案系统的发展基于“现代创新”的策略框架,旨在构建一个安全、覆盖所有案件类型的电子诉讼基础设施,此更新版电子档案系统将为企业提供一个值得信赖的纠纷解决平台,进而对商业、金融、投资、以及国民经济的增长产生积极影响。
司法部门已连续多年提供电子档案系统服务,本次系统升级旨在提高审判过程的效率、现代化程度,并满足各方用户的需求。初期阶段将在特定类型的案件中限时提供服务,并将在开放服务后进行数据收集以进行不断的改进和发展。
此次,电子档案系统开始脱胎于2017年,并持续使用了近十年,但由于技术快速变化,旧系统无法充分利用新技术,加之当前民事案件使用电子档案的比例超过85%,远超过旧电子系统的承载能力,因此提升系统至关重要。

本次系统的开发从用户体验的角度出发,司法部门设立了“电子档案创意中心”,以听取来自超过700名用户的反馈,并分析问题,进行编辑和发展最终版系统,进行了为期两年的用户体验测试。
此次电子档案系统进行了多项重要的功能升级,如电子身份验证(e-KYC)通过泰国身份验证系统进行,为提高安全标准防止冒用与他人账户使用,并准备扩展其他e-KYC选项,如“直通钱包”或NDID。
用户将可以通过系统提供的电子表格(e-Form)方式提交诉讼文件,而不再需上传扫描文件,从而提高法院流程的效率。
同时,电子档案系统首次将在青少年和家庭法院中使用,从母亲同意的亲子认证案件开始将试用于其他类型。
包括法院指令、审理日期以及电子目录提醒系统的改进,以免用户错过重要时间,降低文档搜索复杂性,并减少使用步骤。
电子档案系统新功能还包括防止同一天内有多个重叠案件的功能更新,以及其他功能改进以进一步提升使用效率与便捷性。

泰国银行总经理攀永·斯里瓦尼奇表示,泰国银行很自豪与司法办公室合作开发电子档案系统,这对于加强法治基础设施至关重要,并符合可持续发展目标(SDGs),实现透明、可审查及国家的信任建设,进而推动国家的现代化发展。
(编译:Ivy 泰国中文社;审校:Alex;来源:Thairath)
