亚航澄清FD3116航班,即1月17日从廊曼飞往合艾的航班延误,是由于地面人员协调与沟通失误所致
1月28日,亚航澄清了FD3116航班,该航班航线为廊曼国际机场(DMK)至合艾国际机场(HDY),于1月17日执飞。该航班原定于07:10起飞,08:45抵达目的地,共有136名乘客。
调查发现,起飞前地面人员之间出现协调与沟通失误,导致乘客人数不齐。为确保所有乘客都能安全、完整地抵达目的地,机长决定接收滞留乘客,致使航班延误约36分钟。
亚航对造成的不便表示歉意,并已展开事实调查,严格遵守公司规定,同时制定监管措施并改进工作流程,以防止未来发生类似事件。
(编译:Jon 泰国中文社;审校:Fang;来源:泰国中文社)
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