“社会保险办公室”说明在线更换医疗机构的准则，强调必须在下午4点30分前提交申请

“社会保险办公室” 说明在线更换医疗机构的准则，并强调必须在下午4点30分前提交申请，以确保连续的治疗权利。

2026年3月13日，社会保险办公室秘书长甘乍娜·普尔卡女士解释了通过电子系统通知更换医疗机构的步骤，此前发现部分参保人未能在所选周期内获得权利。她指出，关键问题是在每天下午4点30分的“数据截止时间”后提交申请，以便数据能发送到中央数据库系统（SSO Core）进行重复性检查和正确确认权利。如果参保人在该时间后提交申请，系统将把数据推迟到下一个周期处理。

甘乍娜·普尔卡女士表示，对于参保人在每月1日至15日之间提交申请的情况，如果在15日下午4点30分前完成操作，可以在当月16日开始在新医疗机构使用治疗权利。但如果在该指定时间后提交申请，数据将被推迟到下个月1日开始使用权利。对于从16日到当月最后一个工作日提交申请的人，如果在最后一个工作日下午4点30分前提交申请，治疗权利将在下个月1日生效。

然而，如果在当月最后一个工作日下午4点30分后提交申请，或在系统关闭接收数据的假日提交申请，治疗权利将被推迟到下个月16日开始使用。

对于第33条和第39条参保人群体的医疗机构更换，可以每年使用一次更换权利，从每年12月16日至3月31日。此外，在搬迁住所或更换新工作地点的情况下，可以全年提交更换医疗机构的申请。社会保险办公室已提供便利，允许通过以下渠道自行办理：

1. 通过网站 www.sso.go.th 提交

2. 通过 SSO Plus 应用程序提交

3. 通过 Line 官方账号：@ssothai 办理

4. 政府应用程序

5. 在曼谷社会保险办公室、各省及全国所有分支机构提交表格

因此，社会保险办公室强调，参保人应仔细规划申请提交并检查时间，以确保能够连续使用医疗权利，并在需要接受治疗时避免问题。如有更多疑问，可随时拨打社会保险热线1506咨询，全天24小时服务。

（编译：Jon 泰国中文社；审校：Woo；来源：泰国中文社）