泰国“总理”下令消费者保护委员会传唤电动汽车公司，就火灾问题做出说明

泰国“总理”下令消费者保护委员会传唤电动汽车公司，就热门品牌电动车火灾问题做出说明。此前该公司声称是用户充电过量，但“总理”表示“这与常识相悖”，必须厘清起火原因和电池更换时间线。

5月19日上午9时38分，在泰国总理府，总理府部长“素帕玛”女士就沃尔沃EX30电动车在用户家中充电时起火一事发表讲话。该事件发生于5月15日。她已指派总理府顾问“巴登猜”先生作为主席，与消费者保护委员会及该汽车品牌商代表召开跟进会议。此前，该公司声称并非自身责任，而是用户充电过量，但“素帕玛”表示这与常识相悖，因此先谈感受。

至于5月21日周四消费者保护委员会与该汽车品牌商的会议，将讨论电池更换时间线的明确性，此次涉及召回1,668辆汽车，据悉下月将有超过800块电池运抵。其次是补偿用户车辆被召回期间的用车问题。最后必须说明起火原因。此前该公司声称用户充电超过70%，但事实上可以充到100%，这是众所周知的事。

“素帕玛”女士还表示，目前已收到45起相关投诉，部分投诉人虽未遭遇事故，但对此表示担忧。消费者保护委员会可代表消费者提起民事诉讼。记者追问该品牌其他车型是否也有问题，“素帕玛”称目前仅报告该热门车型有问题。

记者问及近期电动车问题频发，是否会督促制造商。“素帕玛”表示实际上问题并不多，但有些公司倒闭引发售后担忧，有些是琐碎问题而非危险。必须公平对待消费者和经营者。她最后表示，清洁能源是政府希望支持的，让民众使用国际标准的清洁能源。

（编译：Jon ；审校：Fang；来源：泰国中文社thais.com）