
素帕马斯下令打击“假装配式房屋”承包商,建造房屋不符合同,受害人数超50人,损失超3000万泰铢,消费者保护委员会办公室加速调查,如发现违法将立即起诉。
2026年5月25日,在泰国总理府,总理府部长素帕马斯·伊萨拉帕迪(负责监管消费者保护委员会办公室)表示,已接到报告称,民众因向加拉信府的一家承包商订购装配式房屋而遭受损失。该承包商通过Facebook主页宣传漂亮的泰式现代风格房屋。
但结果却是,当订购两栋房屋、每栋价格17万泰铢,并转账超过24万泰铢给承包商后,接近合同期限时只收到了房屋框架,且与广告不符,也无法联系到承包商。此外,还发现同一案件中有超过50名受害者,总损失超过3000万泰铢。
素帕马斯表示,已指示消费者保护委员会办公室密切跟进此事,以帮助受害者。如果属于消费者在自有土地上雇用承包商建造新房屋的情况,则受2016年《合同委员会关于住宅建筑承包业务为受控合同业务公告》管辖,承包商必须按法律规定签订合同。
至于装配式房屋,属于购买预制房屋,卖方同意将已建成的房屋迁移到其他地点安装,因此性质上属于一般买卖合同。消费者保护委员会办公室将全力帮助消费者,使用权力代消费者起诉,依据1979年《消费者保护法》第39条。
对于装配式房屋案件,已提供处理指南:受理投诉并调解双方协商。如果调解不成,消费者保护委员会办公室将免费代消费者提起民事诉讼,消费者无需承担费用,也无需独自应对诉讼。同时,消费者保护委员会办公室在建筑承包案件中有责任确保合同公平。
自2022年以来,消费者保护委员会办公室已受理99起关于装配式房屋和预制房屋的投诉,其中已帮助解决68起,另有31起正在处理中。
最后,提醒消费者检查公司的可信度、合同约定的施工期限、材料质量是否与广告一致。如果未按合同约定,可拨打消费者保护委员会办公室热线1166、通过OCPB Connect应用程序、网站ocpb.go.th或全国各地的行政服务中心进行投诉。
(编译:李程;审校:Suki;来源:泰国中文社thais.com)
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