“素帕玛”下令查处“假活动板房”承包商，货不对板、违约，受害人数超50人，损失总额超3000万泰铢，初步已派消费者保护委员会团队紧急调查起诉。
2026年5月25日，总理府办公室部长素帕玛·易沙拉巴迪，作为消费者保护委员会（OCPB）监管人，接到OCPB报告称，民众因向某活动板房商家订购产品而遭受损失。受害者在加拉信府向该商家订购活动板房，但产品未达宣传标准。受害者已转账超过24万泰铢给商家，但临近合同期限仅收到房屋框架。受害者称，他们看到该商家在社交页面宣传美观的泰式改良房屋，并发布内容以建立信任，于是决定订购活动板房，每栋售价17万泰铢，共2栋，从3月底开始分期付款，但过去两个多月，工程几乎毫无进展，且无法联系到商家。此外，还发现类似情况的其他受害者超过50人，总损失超3000万泰铢。
素帕玛表示，得知此事后，已立即指示OCPB密切跟进，并委托OCPB消费者保护第三部门主任勒萨·拉塔姆（负责合同事务）加紧调查并协助受害者。 若属于消费者雇佣承包商在自己的土地上新建房屋，则受2016年《住宅建筑承揽业务合同控制公告》约束，商家必须依法签订合同。而活动板房是购买预制房屋，由卖方将建好的房屋运输到其他地点安装，属于一般买卖合同，不受该合同公告约束。尽管如此，OCPB仍致力于全力帮助消费者，将依据1979年《消费者保护法》第39条代为提起公诉。
对于民众购买活动板房后未按时收到房屋或产品与合同不符的情况，OCPB可通过三种方式提供帮助：1. 受理投诉并进行调解；2. 若调解失败，OCPB将免费代消费者提起民事诉讼，消费者无需承担费用，也无需独自应对诉讼；3. OCPB在建筑承揽合同案件中发挥确保合同公平的作用。
“自2022年以来，OCPB已受理99起关于活动板房和预制房屋的投诉，其中68起已解决，31起正在处理中。由总理阿努廷·参威拉恭领导的泰国政府重申，将作为所有消费者的后盾，不让任何人受到任何形式的欺诈或欺骗。”
此外，活动板房商家必须明确说明结构、房屋图纸、所用材料、销售合同、保修、付款分期和交付时间。消费者则需要核实公司信誉、合同约定的施工时间、材料质量是否符合广告等。若未按合同约定或消费者遭受损失，可拨打OCPB热线1166、使用OCPB Connect应用程序、访问网站ocpb.go.th或联系全国各地的民怨服务中心进行投诉。
（编译：Jon ；审校：Suki；来源：泰国中文社thais.com）
原创文章，作者：Nanthapong S.，如若转载，请注明出处：https://thais.com/news-112733/
