总理府部长督促检查中东战争导致的旅游团崩溃影响，讨论补偿措施，若调解失败，将代消费者提起诉讼。
2026年4月24日，总理府部长素帕玛斯·伊萨拉帕迪，作为消费者保护委员会办公室（消协）的监管人，透露已指示消协加快跟进和解决问题，此前收到多起航司突然取消航班的投诉，这是由于中东冲突局势所致，影响了许多人的旅行计划并造成经济损失。
素帕玛斯女士指出，问题不仅仅涉及机票费用，还包括其他无法退还的费用，如住宿费和旅游团费，加上某些法律限制使消费者担心无法获得赔偿，因此她责令消协在预防和解决两方面发挥作用，以实现最大公平。
消协秘书长罗纳龙·蓬披帕回应政策，制定了三个工作方案：联合航司协调泰国民航局，推动有效的援助措施；提升调解水平，邀请航司和受害者共同协商；若无法达成解决方案，消协准备利用委员会权力代消费者提起诉讼；并加强消费者权益知识宣传，提高公众对通过外国平台订票可能存在的风险的认识。
素帕玛斯女士最后表示：“目前，消协已协调所有相关部门，包括航司协会和民航局，以制定紧急援助方案。如果民众未得到公平对待，可随时拨打消协热线1166、访问消协网站或通过OCPB Connect应用咨询，24小时服务。”
（编译：张悦 泰国中文社；审校：Suki；来源：泰国中文社）
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