“素帕玛斯”探访火车撞巴士事故伤者 消费者保护委员会成立专案组 确保赔偿尽快送达民众手中 伤者及家属无需自行办理手续
2026年5月17日 泰国总理办公室部长素帕玛斯·伊萨拉帕迪探访了货运火车撞击206路公交车事故的伤者。事故发生在阿索-丁登铁路道口附近，靠近机场快线玛卡森站。伤者在佩奇维医院、拉姆查拉医院和朱拉隆功医院接受治疗。泰国国家铁路局和曼谷大众运输机构的官员陪同。
素帕玛斯表示，政府高度重视人民的安全和权利。总理已指示政府部门全力提供援助和赔偿。她探望了伤者并给予鼓励，同时听取了事故经历，以便尽快启动赔偿程序。她对遇难者家属表示深切哀悼，并祝愿所有伤者早日康复。政府将全力提供帮助。
作为负责消费者保护委员会的部长，她已下令立即成立专案组，与所有相关机构合作，确保赔偿尽快送达民众手中。伤者及其家属无需自行办理手续，政府和消费者保护委员会将代为处理。专案组将围绕四个方面工作：
- 专门受理伤者及家属的投诉；
- 提供公共交通消费者权益咨询，包括赔偿权和保险理赔权；
- 将案件转交并紧密协调相关机构；
- 全程跟踪赔偿进展，定期向伤者报告。受影响的消费者可拨打消费者保护委员会热线1166、通过OCPB Connect应用程序或访问网站ocpb.go.th进行投诉，或联系全国各府的民众服务中心。
“素帕玛斯”探访火车撞巴士事故伤者 消费者保护委员会成立专案组 确保赔偿尽快送达民众手中
（编译：李程；审校：Fang；来源：泰国中文社thais.com）
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