5月21日，在泰国消费者保护委员会办公室，总理府顾问巴德姆猜·汶楚埃勒主持召开了关于沃尔沃EX30汽车问题解决措施的会议。此前发现1668辆车存在电池充电不超过70%并导致起火的问题。沃尔沃汽车代表和消费者参与了会议。
泰国沃尔沃汽车技术与售后服务总监塔农萨·桑塔纳普拉西提表示，自2月发生起火事件后，公司已停止所有车辆的销售。对于已售出的1668辆车，公司将更换电池。
自5月21日起，公司将陆续通知车主回厂更换电池，首辆车将于5月25日更换。预计所有车主的电池更换工作将于8月内完成。
塔农萨表示，补偿措施包括：1. 公司在3个月内完成电池更换；2. 提供代步车及用车损失补偿。关于回购车辆的要求，公司暂无回购政策，但有意换车的客户可联系公司协商。
（编译：Cici ；审校：Fang；来源：泰国中文社thais.com）
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