“部长素拉萨·潘乍伦瓦拉恭”与Meta泰国公司探讨利用WhatsApp提升与外国游客的沟通效率，并准备成立工作组开发该部的官方账号。
泰国旅游与体育部部长素拉萨·潘乍伦瓦拉恭，连同旅游厅和泰国国家旅游局（TAT）的管理层，与Meta泰国公司代表（由克拉拉·科赫领导，她是中东亚、东南亚及东盟地区公共政策总监）举行了会谈，讨论如何应用WhatsApp应用程序——外国游客广泛使用的通讯平台——来提高宣传、信息提供和便利服务的效率，为前来泰国旅游的外国游客提供更好的服务。
在本次会谈中，双方就利用数字平台支持泰国旅游业的构想进行了交流，包括：快速准确地发布信息、宣传重要活动和节庆、通报安全信息，以及通过便捷且国际流行的渠道为外国游客链接有用信息。
此外，还讨论了合作支持泰国旅游活动和推广项目的途径，以扩大对外国游客的知名度，这符合政府利用技术与数字创新推动泰国旅游业的政策，同时将泰国打造成为可持续的全球旅游目的地。
素拉萨表示，旅游与体育部准备着手研究将WhatsApp应用程序作为部门官方沟通渠道的可行性，以提升对外国游客的信息服务效率。下一步，将成立工作组研究该平台的模式、方法及适用性，涵盖宣传、重要信息通知、旅游便利服务以及通过便捷、现代化的数字系统为外国游客链接必要信息。
此举是政府推动数字旅游政策的一部分，旨在提升游客旅行体验，同时增强在信息、安全方面的信心，并塑造泰国在全球旅游舞台上的现代形象。
（编译：李程；审校：Ken；来源：泰国中文社thais.com）
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