泰国沙美岛住宿风波:游客遭入侵,酒店回应后删帖

泰国沙美岛住宿风波:游客遭入侵,酒店回应后删帖

顾客在“沙美岛”遭遇歹徒闯入房间,意图不轨,引发热议。最新进展:酒店发布声明否认不作为,随后删除帖子。

2026年6月3日,据报道,一名脸书用户发帖分享在“沙美岛”的惊险经历,称一行12人(包括儿童、女性、孕妇等)入住一家4-5星级酒店,歹徒轻易闯入私人房间,试图对其女性友人施暴,幸得友人男友及时赶到,歹徒逃走。

该用户还称,他们大声呼救但员工反应迟缓。更令人震惊的是,总经理(GM)事后表示,若继续住宿,只能住原房间,仅将受害友人换至其他房间,而其他客人仍可入住该房。

因此,他们决定退房返回罗勇,一夜难眠,精神受创。随后在评论区更新嫌犯已被抓获,并透露当天有3名警察到场,来源不明。

酒店随后发布澄清声明(后删除),内容如下:对事件深表歉意,未隐瞒事实,但因事件敏感,持续与受害者沟通。具体说明如下:

1. 嫌犯为外部人员,非员工或岛上居民。事发约30分钟后被抓获,由酒店员工发现并指认,当时有3名警察在场,并立即送交法律程序。

2. 安全方面:当天有值班经理(Manager on Duty)24小时巡逻。但事发地点与员工区域相距约200米,员工未及时到场。随后经理和员工询问情况,并立即通知当地警察,约15分钟后到场。酒店无安保人员,但之后增加了夜间(22:00-08:00)巡逻人数。

3. 总经理的沟通:酒店对可能造成的误解致歉。事发当晚,立即将客人转至其他酒店。次日询问是否继续入住,原预订房间(5月29-31日)仍保留,且未安排其他客人入住。但因房间已满,除受害者房间外,无法换房。若继续入住,可更换至其他房间。

4. 案件进展:总经理通过Line向受害者更新调查进展,包括监控录像、目击证人及5月30日员工补充作证。酒店全力配合,并坚持将案件追究到底。

酒店强调未抛弃或忽视事件,已加强安全措施,严格外部人员检查。管理层及员工向受害者及公众致歉。后续进展将另行公布。

(编译:Jon ;审校:Suki;来源:泰国中文社thais.com)

原创文章,作者:Nanthapong S.,如若转载,请注明出处:https://thais.com/news-116552/

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