泰国消费者组织列出8大理由，必须起诉Facebook及允许诈骗分子反复行骗的在线平台。
2026年6月4日上午10点，在泰国消费者组织办公室，主席布恩延·西里坦与秘书长萨丽·奥颂旺召开新闻发布会，阐述了必须起诉Facebook及其他纵容诈骗分子欺骗消费者的8大理由。目前，每天都有越来越多的人通过该平台被骗，导致每个警察局平均每天需处理至少1016起案件，已超出其负荷能力。
此前，泰国消费者组织曾于2024年11月19日致信Meta，要求其制定禁止通过专页直接交易的政策，并对商家进行登记以便赔偿受害者，同时应成立法人实体并正式注册为数据控制者。但Meta并未回应，其代表在回函中称，Facebook仅从事广告业务，并非电商平台。
萨丽秘书长表示，泰国消费者组织希望Facebook正式注册为电商平台，因为尽管该公司使用了屏蔽等工具，仍无法封禁诈骗分子的专页。主要理由包括：
1. 用户信息流缺乏安全标准，充斥着诈骗和在线赌博内容；
2. 充斥着非法交易，包括未获食品药品管理局批准的药品、食品补充剂以及未经认证的危险电器；
3. 算法会追踪用户行为并反复推送欺诈广告，导致受害者倾家荡产，有些人出现抑郁症状，甚至自杀；
4. Facebook在未加审核的情况下收取诈骗分子的广告费，等同于从欺骗公众中获益；
5. 允许冒名顶替名人或品牌，且不进行身份验证，导致难以追查罪犯；
6. Facebook逃避泰国法律，声称自己只是中介，不承担任何赔偿责任，但实际上进行着完整的交易，并将收入转移到国外纳税，使泰国损失税收；
7. 缺乏买家保护和赔偿机制，没有资金托管直到收到实际商品，一旦发生欺诈，罪犯可注销账户逃逸，无需负责；
8. 对泰国法律区别对待，因为Facebook严格遵守美国、欧洲、澳大利亚的法律，却忽视泰国和东盟国家的安全问题。
萨丽秘书长总结道，至少我们希望广告发布者能够验证身份，因此必须合作确保社交媒体的安全。“我确认我们要求得并不多，这本来就是平台应该做的。”她表示，消费者组织期待赢得这场诉讼，并计划于2026年6月8日上午10点前往曼谷拉差达披色路的民事法院正式起诉Facebook及相关平台。她强调，希望看到的改变不应等到诉讼胜诉后才实施，平台现在就该采取预防措施。
同样，布恩延主席补充说，这次起诉甚至已经晚了，因为通过该平台的欺骗行为每天都在发生。因此，所有人必须合作，以维护消费者的公平，不应允许一个纵容诈骗分子行骗超过10年的平台继续存在。
（编译：Jon ；审校：Fang；来源：泰国中文社thais.com）
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