泰国BTS演唱会受害者投诉人民党议员被诈骗抢票费 呼吁严打诈骗

泰国BTS演唱会受害者投诉人民党议员被诈骗抢票费 呼吁严打诈骗

BTS演唱会受害者向人民党议员投诉被诈骗抢票费,指称为诈骗问题,要求采取严厉措施。议员甘蓬表示需与票务方协商以建立公平。

2026年6月11日,在泰国国会,曼谷议员甘蓬·巴育萨(人民党)作为下议院消费者保护委员会副主席受理了关于通过在线渠道和第三方预订门票的投诉,这被称为诈骗事件。

受害者代表表示,从开始与X平台上名为“Samsam”的账号沟通抢购BTS演唱会门票起,该账号承接抢票服务,每张票收费300-700泰铢,各区域抢票费不同。受害者在查看评论后认为该账号可信,便添加LINE咨询可抢购日期、价格,并商定转账押金、抢票费及一半票款。

受害者代表进一步表示,转账后,在抢票前一天,Samsam账号告知需支付金额。抢票当天早上,受害者将钱转入账号1(押金)和账号2(尾款)。转账完成后,Samsam账号开始注销账户,受害者便发帖询问是否有人从该店购票,随后联合创建公开群组收集受害者信息以统计损失。询问其他受害者后得知,款项从账号1转至账号2,再从账号2转至账号3,受害者随后报警。受害者希望此事成为他人的警示,避免类似情况再次发生。

议员甘蓬表示,此次事件属于诈骗领域,问题源于三个“J”:J1是自行预订困难,通过手机或电脑预订需使用互联网,导致受害者无法自行预订;J2是通过他人预订导致J3即愤怒。还有三个“J”将提交至消费者保护委员会:J1是限制购票,因诈骗者可能使用机器人代订,可考虑一人一ID对应一张票;在中国和韩国等国家已有每人限购一张的规定。

“J2是数字身份验证,需进行KYC,此前国会已受理过类似投诉,但此类事件仍再发生,因此需要更严格的措施。J3是管理,邀请票务服务提供商参与,需处理诈骗团伙的机器人问题,以及其他管理措施,如扫描防止电脑程序干扰订票。本人将代表消费者委员会及小组委员会对此进行研究,以防此类事件再次发生。”

议员甘蓬还表示,此事也涉及机票问题,因为某些时段机票价格差异巨大,既有代理配额也有个人配额。这不只是演唱会门票,还包括机票、火车票及未来将出现的通票,都必须确保公平。

与此同时,人民党名单制议员卡伦蓬·天素万作为下议院通信、电信及数字社会经济委员会成员表示,此事不仅是线上诈骗买卖问题,还涉及订票困难、票价上涨,导致出现黄牛票。他将负责与各票务渠道代表协商,解决方式为一人限购不超过3张,但需承认外国游客及在泰国举办的国外演唱会,因有些演唱会无法在原籍国举办,需为外国人开放观看机会,但必须确保游客、泰国国内民众、演唱会主办方及票务公司均能公平购票,并确保购票便捷安全。他承诺将此事提交至通信委员会处理。

当被问及如何处理演唱会门票垄断问题时,卡伦蓬表示,据信息显示,部分主办方将部分门票销往国外,部分在国内销售,另一部分则交给泰国少数代理。例如最近的演唱会(不便点名),他与某公司代理协商后得知,分配给泰国观众的票不超过15%,导致想观看的观众无法抢到票。

卡伦蓬继续说道,我们所能做的是出台规定,所有在泰国举办的演唱会至少须将50%的门票留给国内观众。因为有些国家不允许“CP”演唱会或违反习俗的演唱会举办,所以这些演唱会选择在成本较低的泰国举办,且更注重本地粉丝而非本国粉丝,导致国内销售份额较小,这影响了国内观众,因此需要制定票务交易规定。

卡伦蓬还表示,另一部分是赠票,这是各公司为赞助商预留的票。由于主办方无法筹集全部管理资金,需要赞助商,而赞助商要求的回报不仅是品牌展示,还包括赠送给客户的演唱会门票。这需要明确的比例和可公开查询的方法,而不是到现场才被告知无票,然后要求事后投诉。许多观众来自外府,很多人攒钱而来,有些人一生只有一次见到偶像的机会,因为有些艺人只来一次便不再来。因此,这是让所有人同时受益的解决方案。

卡伦蓬进一步表示,政府部门已在我们这边,制定规则时需兼顾私营部门。规则过严或过松都会导致业务无法持续,从而将世界级演唱会推向新加坡或马来西亚,而非泰国。因此,经商需让私营部门能继续运营,但国内观众和国内业务也必须得到公平对待。

(编译:李程;审校:Ken;来源:泰国中文社thais.com)

原创文章,作者:Nanthapong S.,如若转载,请注明出处:https://thais.com/news-120326/

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