
泰国部长检查电动车展厅标签,要求明确里程标准,违规者面临6个月监禁或10万泰铢罚款。
5月12日下午,总理府部长素帕玛斯·易萨拉帕迪作为消费者保护委员会监管人,带队检查了BYD Hi-Class拉抛展厅和OMODA & JAECOO拉抛展厅的电动车标签。总理府部长顾问巴登猜·汶楚埃、部长秘书帕查琳·桑西里蓬、消费者保护委员会秘书长龙龙·普尔皮帕、工业产品标准办公室代表及消费者组织代表一同参与,督促企业严格遵守标签法,增强消费者购买电动车的信心。
素帕玛斯表示,此次检查是在5月11日与电动车企业和消费者组织会议后的连续行动,旨在解决影响消费者的三大问题——“损坏、无售后、价格暴跌”,投诉统计达1348起。她亲自检查电动车标签,因为标签是消费者购车前最重要的信息工具。这符合政府政策,总理兼内政部长阿努廷·查恩维拉库重视消费者保护与电动车产业可持续发展。

“我已督促企业遵守三项消费者保护法:第一,电动车为标签管控商品,企业必须在车身上清晰显示完整标签信息,包括产品名称、型号、商标、生产商或进口商、技术细节、电池信息、性能、续航里程、使用方法、安全警告、价格及保修条件。
第二,广告宣传,尤其是‘单次充电续航里程’这一关键信息,必须明确标注测试标准(EPA、WLTP、NEDC或CLTC)及测试条件,如平均速度、温度、路况、驾驶模式等;赠品、优惠政策、电池保修须明确规则、方式、条件、起止日期。
第三,新车销售为合同管控业务,企业必须使用消费者保护委员会规定的标准预订合同,完整注明类型、品牌、型号、生产年份、价格、交付日期及解约权。初步检查发现企业配合良好。”
电动车被列为标签管控商品,依据2025年9月22日公报的标签委员会公告,并依据1979年消费者保护法实施。违规者最高可判处6个月监禁、10万泰铢罚款或两者并罚。

“我想对所有电动车企业说,标签不仅是贴纸,而是你们对消费者的承诺。请完整、准确、真实地显示信息,尤其是续航里程,请明确测试标准,不要让消费者在实际使用时失望。对于正在考虑购买电动车的民众,请每次购车前用标签检查信息,仔细阅读所有项目,询问续航测试标准,细读预订合同,并保留收据、预订单、宣传册等证据。如发现标签不完整、信息不实或不公平对待,请立即向消费者保护委员会投诉。我愿倾听并支持每一位消费者。”
受损消费者可通过消费者保护委员会热线1166、OCPB Complaint系统、OCPB Connect应用、网站ocpb.go.th或“政府”应用投诉。地方可前往各府政府中心的正义中心投诉。

(编译:Jon ;审校:Ken;来源:泰国中文社thais.com)
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