泰国总理办公室部长苏帕马斯命令消费者保护委员会召集电动汽车制造商澄清火灾原因及换电池时间线

5月19日上午9点40分，在泰国总理府，总理办公室部长苏帕马斯·伊萨拉巴迪就近日发生的知名品牌电动汽车在住宅充电时起火事件发表讲话。她已指派总理办公室顾问普雷迪姆猜·汶猜莱作为主席，与消费者保护委员会及该品牌汽车制造商召开会议跟进此事。此前，该公司声称并非其责任，因为用户充电超过了电池容量。苏帕马斯表示，这种说法与她的直觉相悖，她先谈了自己的第一感受。

苏帕马斯进一步表示，5月21日消费者保护委员会与该品牌制造商召开的会议将讨论更换电池的明确时间表，涉及约1600辆汽车需召回。据悉，6月份将有超过800块电池进口。其次要解决用户在车辆被召回期间无车可用的问题，最后必须澄清起火原因。此前公司称用户充电超过70%，但事实上车辆应该能够充电至100%，这是众所周知的事实。

苏帕马斯表示，消费者保护委员会可以代表消费者提起诉讼。目前已有45人投诉，其中并非所有人均遭遇事故，部分人因担忧而提前投诉。消费者保护委员会可以代表消费者提起民事诉讼，直至案件终结。

当记者问及近期电动汽车问题频发，如何督促生产商时，苏帕马斯回应称，问题并不算多，但有几家公司关闭，引发对售后服务的担忧，这些问题更多是琐碎而非危险性。必须公平对待消费者和经营者。她最后表示，清洁能源是政府支持的方向，旨在使用达到世界标准的清洁能源。

（编译：Cici ；审校：Fang；来源：泰国中文社thais.com）