
“超级民调”显示,63.7%的泰国人支持TH-AI Passport,但条件是必须透明、真正惠及民众、取得实际成效。
2026年6月5日,超级民调研究所代理主任昌威·阿里亚瓦拉南博士公布了关于民众对AI需求的调查结果。该调查在全国范围内抽取了各行业共1143个样本,调查时间为2026年6月2日至4日。结果显示,高达91.2%的民众曾听说过或了解AI,只有8.8%从未接触过AI。这一数字表明,AI已不再是离民众遥远的事物,而是成为大多数民众已经广泛认知的当代议题。
在AI认知水平方面,39.4%的人表示非常了解AI,51.8%的人表示有所了解,合计91.2%的人对AI有一定程度的认知,而8.8%的人从未听说过AI。这反映出泰国已经具备AI认知基础,但仍需从“认识”提升到“会用、安全用、真正受益”。
调查还显示,过去6个月内,30.7%的民众经常使用AI,41.8%偶尔使用,27.5%很少或从未使用。也就是说,72.5%的民众至少偶尔使用AI,这反映出泰国社会正进入从认知AI到在日常生活中、学习、工作和职业中实际应用的重要转型期。
关于民众对AI应用的需求,首要需求是政府应推动AI用于增加收入、降低成本和创造商业机会,占比91.7%;其次是推动AI用于提升经济和商业竞争力,占比88.5%;平等获取AI知识和使用机会占比87.2%;推动AI用于教育、学习和提升泰国劳动力技能占比85.3%;利用AI保障民众安全占比83.1%;利用AI照顾弱势群体(如儿童、青少年、老年人和残疾人)占比81.6%;利用AI维护国家安全和经济长期稳定占比80.5%;以及利用AI减少社交媒体中的仇恨言论占比76.8%。
值得注意的是,这一系列调查具有重要的社会科学意义,因为它反映出民众并非将AI仅仅视为现代科技,而是将其视为关乎生计、经济、平等、教育、安全和国家安全的重要工具。也就是说,民众眼中的AI更多是“改善生活质量的工具”而非“技术工具”。
有趣的是,如果政府支持AI,民众最希望获得的帮助是:AI补贴或AI券(48.9%)、AI使用培训(47.3%)、社区AI学习中心(41.6%)、额外培训或学习支持(39.8%)以及AI用户顾问(32.7%)。这些结果反映出,民众需要的不仅仅是工具或技术的发放,而是完整的支持体系,包括启动资金、知识、社区学习空间以及能帮助民众真正使用AI的顾问,特别是针对普通民众、农民、小微企业主、工人、学生、老年人和弱势群体。
值得关注的是,调查发现,63.7%的民众认为政府应推进TH-AI Passport项目,其中33.6%支持在透明、可问责的前提下推进,30.1%认为应继续推进并改进部分细节。23.4%的人需要更多信息才能决定,12.9%的人认为应取消该项目。
调查还显示,许多民众愿意支持TH-AI Passport的理念,前提是项目按照工作范围透明运作、可问责、有明确的指标并向公众报告结果。成功与否不应仅以活动数量或预算支出衡量,而应以民众实际获得的成果来衡量。
综合所有调查结果发现,泰国民众向政策制定者发出了五个信号:第一,AI已成为民众身边的事物,超过九成民众认识AI,超过七成在过去6个月内使用过AI。第二,民众希望AI首先解决生计问题,特别是增加收入、降低成本、创造商业机会。第三,民众希望平等获取AI,以免AI成为加剧城乡差距、有者与无者差距的工具。第四,民众将AI视为人力发展工具,包括教育、终身学习和提升泰国劳动力技能。第五,民众希望TH-AI Passport项目运作透明、可问责,并具有可衡量的成果指标。
本次调查的政策建议是,政府应将TH-AI Passport作为“国家人力资本发展政策”来推动,而非仅仅是一个科技项目。应设定五大主要目标:增加民众收入、降低成本和提升竞争力、创造平等获取AI的机会、发展教育和劳动力技能、以及建立透明、可问责的治理体系。
超级民调研究所建议,TH-AI Passport的成功应以民众实际获得的成果来衡量,例如:民众是否通过AI增加了收入?农民是否降低了成本?小微企业是否销售了更多产品?学生和劳动力是否获得了新技能?弱势群体是否获得了新机会?
总之,这次调查表明,民众并非拒绝AI,而是希望AI能真正改善生活、帮助就业、增加收入,并要求政府透明、可问责地推行政策,使民众、社会、经济和国家安全真正受益。
(编译:Jon ;审校:Momo;来源:泰国中文社thais.com)
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