KTSC认为，TravelTech行业正从应用转向AI和深科技，用于提升旅游业务运营，帮助降低成本并增加收入。
曼谷——韩国旅游创业中心表示，TravelTech行业正从为游客开发平台和数字服务，转向将AI、AIoT和深科技用于提升酒店、交通系统、收入管理以及创造新体验等旅游业务运营。
KTO执行董事金女士表示，这一转变发生在全球旅游业面临运营成本上升、劳动力短缺以及游客期望快速变化的压力下，导致企业更注重能连接数据、提高效率、帮助降低成本并增加收入的技术，而不仅仅是开发平台或应用。
“几年前，每个人都问公司是否有AI，但今天企业不再关注谁有AI，而是关注AI能解决什么业务问题。这就是TravelTech的新方向。”金女士说。
这一趋势与韩国加速投资AI和先进技术以增强国家竞争力的方向一致。政府计划到2026年将研发预算增加到35.3万亿韩元，涵盖AI、机器人、未来交通系统和战略技术。
对于KTSC而言，其角色已从支持初创企业进入海外市场，转向推动商业合作和实际技术应用。2025年，KTSC促成了119次商业配对，支持了7个商业合同项目，并帮助两家韩国初创企业在泰国设立公司，进而推动2026年的商业应用和长期合作。
KTSC挑选的五家初创企业均开发了解决旅游业务运营问题的技术，包括酒店建筑管理的AI、酒店系统连接平台、收入管理技术、移动业务的AIoT，以及利用内容和知识产权创造旅游体验和新收入来源。
Alicorn首席执行官赵先生表示，公司的目标不是用AI取代人，而是让AI帮助处理重复性工作并全天候支持运营。实际使用结果显示，劳动力成本最高可降低96%，运营利润增加30%，客户满意度保持在98%。
DOWHAT首席执行官宋先生表示，许多酒店面临多个不连接系统的问题，导致数据分散和重复工作。目前公司将服务从2021年的3家酒店扩展到106家，覆盖超过37,000间客房，并正在将所有数据整合到AI平台“Aurora”，以提升酒店管理。
Oh My Hotel & Co. 区域总监尹先生表示，当前酒店业务竞争不仅在于提高入住率，还要有效管理收入。公司开发了一个连接全球80多个销售渠道的平台，帮助酒店接触中国、韩国、日本等重要市场的游客，并使收入增加超过20%。
Star Pickers首席执行官朴先生表示，租车业务尤其是摩托车租赁缺乏有效的管理系统。公司开发了AIoT技术用于实时车辆追踪、事故警报、防盗，并扩展到平台让游客能在单一系统中搜索、比价、预订和支付租赁服务。
DIVE IN Group首席执行官郑先生表示，游客行为正在从寻找住宿转向寻求更有意义的体验。酒店可通过艺术、内容和知识产权开发客房和新活动来创造附加值，这不仅能创造差异化，还能通过商品、展览和内容衍生体验创造新的收入来源。
（编译：李程；审校：Ken；来源：泰国中文社thais.com）
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