
暹罗匹瓦特透露,其拥有超过5000名超高净值客户,占泰国高购买力市场一半以上,并贡献了全国奢侈品销售额的70%以上。近日,该公司宣布与贝尔蒙德(LVMH)、老佛爷百货、INSIGNIA和MJETS合作,打造“全球奢侈品生态系统”,连接无国界奢华生活方式网络,旨在将泰国提升为全球新的奢侈品目的地,并长期吸引全球富豪资金流入。
5月28日,暹罗匹瓦特公司客户中心与关系管理部副总经理萨拉通·阿萨维特女士表示,作为全球领先的房地产和零售开发商,暹罗匹瓦特拥有并管理暹罗百丽宫、暹罗中心、暹罗探索,是ICONSIAM的共同所有者,以及曼谷暹罗精品奥特莱斯。目前,暹罗匹瓦特在奢侈品市场占据领先地位,拥有高购买力客户群体,并占据了泰国奢侈品销售总额的70%以上。
为了巩固其市场变革者的角色,该公司最近宣布与全球有影响力的合作伙伴——贝尔蒙德(LVMH)、老佛爷百货、INSIGNIA和MJETS——建立历史性的战略合作,加强全球特权伙伴关系,并提升“全球奢侈品生态系统”,为ONESIAM会员及合作伙伴会员提供无缝连接的奢侈品世界,通过世界级权益和体验网络,涵盖泰国及全球生活的各个方面。
萨拉通女士表示:“此次发布是泰国零售业的重要一步。公司通过深入研究内部数据和国际市场,发现高端客户不再仅仅需要购物,而是需要‘生活方式体验’,涵盖生活的各个方面,从旅行、休闲、个性化服务到全球专属权益。”她补充道,暹罗匹瓦特此前一直进行全球合作,但这次是重要一步,因为其客户的需求已超越购物。此次参与的四家合作伙伴能够最全面地满足这些需求,不仅提升暹罗匹瓦特,更提升泰国整体水平,以准备好服务来自全球的超高净值客户。
萨拉通女士进一步表示,新计划的关键转变在于从传统的折扣或积分形式的权益,转向“基于体验的权益”,通过客户行为数据分析和设计真正个性化的服务。她说:“每个客户都有不同的生活方式,因此重要的不是提供折扣,而是创造符合每个人实际生活的个性化体验。这就是我们的游戏规则改变者。”
萨拉通女士表示,目前暹罗匹瓦特的超高净值客户基础在区域内最为强大,这些客户对品牌忠诚度高,消费持续且长期,使得全球合作伙伴对泰国的潜力充满信心。公司内部数据显示,从2022年到2025年,暹罗匹瓦特的超高净值客户数量增长了50%以上,而这一群体的消费额占暹罗匹瓦特集团旗下购物中心总销售额的80%。

“目前,泰国约有9000名超高净值客户,即在购物中心年消费不低于1000万泰铢的客户。其中,超过5000人,即市场一半以上,是暹罗匹瓦特的会员客户。”萨拉通女士透露。
一直以来,暹罗匹瓦特坚持共同创造与合作的战略,长期开拓建立强大的全球商业伙伴关系,为泰国和外国游客提供卓越体验和深刻印象。公司拥有众多全球领先的合作伙伴,加入其生态系统,共同创造无限潜力和共享价值。在奢侈品生活方式领域,这是最重要且价值最高的市场。
而暹罗匹瓦特在服务全球高净值客户方面拥有专长,拥有ONESIAM会员基础,是区域内最强大的高端客户群体。2025年,高购买力会员每次消费超过100万泰铢,年消费额是普通客户的35倍,充分体现了高端客户的消费能力。

今年建立全球特权伙伴关系的重要目标是提升泰国成为奢侈品目的地,加强全球奢侈品生态系统,为超高净值客户实现无缝连接,通过跨行业数据整合和权益,提供超乎预期的最高特权。
“此次与四大全球合作伙伴携手,我们不仅着眼于增加超高净值客户数量,更希望让他们长期留在这里。重要目标是成为全方位照顾这一客户群体生活方式的平台。”萨拉通女士强调。
INSIGNIA主席娜达·鲁维耶女士作为服务全球富豪会员的机构,拥有全球超高净值客户网络,她表示泰国正崛起为全球顶级奢侈品目的地,不仅限于亚洲。“从奢侈品角度看,泰国正成为区域第一。新加坡在金融和家族办公室方面强大,越南是值得关注的新兴市场,但在奢侈生活方式方面,泰国现在是重要中心。”她说。
娜达女士还表示,目前公司服务约700个全球超高净值家庭,其中约100个家庭持有公司最高级别会员卡,资产至少3000万美元或超过10亿泰铢。这群客户需要极高的隐私性。“这类人群需要安静、隐私和无缝的照顾。关键是让他们无论走到哪里都感觉像在家一样。此外,高端旅行趋势显示,中东游客以往假期常去南欧,但今年他们显著更多地选择前往泰国和亚洲。亚洲,尤其是泰国,正成为全球奢侈品客户的重要目的地。”
萨拉通女士重申,“无国界特权”将不仅是一个短期项目,而是推动泰国成为区域奢侈品中心的长期战略,通过连接全球合作伙伴网络,支持超高净值客户的无国界生活方式。
“这是泰国零售业的重要一步,是创造无国界增长,不仅着眼于销售额,更是将全球高潜力客户的巨额资金引入泰国,使泰国成为全球奢侈品市场的重要磁石。”她说。
(编译:李程;审校:Alex;来源:泰国中文社thais.com)
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