
泰国旅游业协会(ATTA)评估今年中国游客赴泰旅游人数可能仅为700万,原目标为900万,原因是旅行成本上升及安全问题担忧,特别是中国游客遭遇绑架和失踪案件。
协会主席提拉蓬透露,私营部门预计2025年中国游客赴泰人数约为700万,年初曾预期可达900万,但受全球负面影响如中东战争导致油价和旅行成本上升,以及泰国安全形象问题,私营部门认为900万目标难以实现,因此需要调整预期,并希望政府出台更明确的安全管理措施。
提拉蓬表示,从业者最担忧的是泰国在中国游客眼中的形象,因为近期不断发生意外事件,尤其是中国游客遭绑架或失踪的新闻,且部分案件涉及泰国官员,严重损害了外国游客的信任,不仅限于中国。尽管中国高度重视安全,但泰国政府的回应被认为不够充分,缺乏具体的信任建设沟通。
“必须承认,近期有关泰国不安全的负面新闻不断,大小事件在中文网络上广泛传播,但政府尚未开展国家级行动来证明泰国是安全的,或有效应对这些事件。”提拉蓬说。
为凸显泰国旅游业的重要性,亟需制定工作计划:首先该怎么做,接下来第二、三步又该如何,并建立具体的成功衡量标准,以恢复信心。由于负面舆论,中国旅行社认为泰国市场开始恶化,不愿向客户解释安全问题,因而减少投资和推迟市场推广。
提拉蓬称,从业者如今不得不自行调整,已启动主动计划,前往新疆乌鲁木齐和兰州进行路演,这些被视为高潜力的新市场,且对泰国负面新闻关注度不如南方大城市。他对该市场信心评分高达80分(满分100),因为新疆是重要省份,也是丝绸之路的关键节点。
此外,正在推动今年8月开通从乌鲁木齐到泰国的包机航班,以吸引渴望出境游的新游客群体。新疆作为战略要地,还可连接迪拜或欧洲等其他地区。
提拉蓬进一步表示,当前市场营销中,政府或旅游相关部门应调整推广结构,不应只关注入境游,还应同步支持出境游,以实现航空业务和游客交流的平衡,并重视国家领导层级的市场推广。例如,马来西亚作为泰国旅游业的主要竞争对手,2025年其旅游部长已两次赴华积极推广,并开通了吉隆坡-乌鲁木齐直飞航班,以抢占中国穆斯林游客市场份额。泰国也必须加快步伐。
(编译:李程;审校:Woo;来源:泰国中文社thais.com)
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